1.검진기관과의 거리(이용의 편리정도)
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
적당함 |
94 |
92.1 |
|
멀어서 불편함 |
8 |
7.8 |
2.병원 직원의 친절도
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우 친절 |
32 |
32 |
|
보통 |
67 |
67 |
|
불친절함 |
1 |
1 |
3.충분한 내용 설명과 상담
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우 그렇다 |
8 |
8.0 |
|
그렇다 |
75 |
75.7 |
|
불충분한 내용을 전달 받았음 |
16 |
16.1 |
4.대기시간
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
10분 이하 |
24 |
24.4 |
|
20분 이하 |
35 |
35.7 |
|
30분 이하 |
31 |
31.6 |
|
30분-1시간이하 |
8 |
8.1 |
5.건강검진 기관 시설
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
만족 |
48 |
48.4 |
|
보통 |
51 |
51.5 |
|
불만족 |
0 |
0 |
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우만족 |
32 |
33.6 |
|
보통 |
63 |
66.3 |
|
불만족 |
0 |
0 |
7.결과 통지서의 결과 내용에 대한 만족도
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우만족 |
32 |
31.6 |
|
보통 |
63 |
62.3 |
|
불만족 |
6 |
5.9 |
■ 기타 의견
검사에 대한 자세한 설명을 해주었으면 좋겠다.(검사 내용에 대해)
채혈 시 직원의 실수로 여러 번 찔려 너무 아팠다.
낯선 곳인데 다 같이 움직이는데 안내가 없었다.
자료가 없어졌다고 하여 병원을 두 번 가야하는 일이 있어 불편하고 번거로웠다.
적절한 검사결과 안내가 없었다.
<고등학교 결과>
1.검진기관과의 거리(이용의 편리정도)
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우 친절 |
29 |
29 |
|
보통 |
67 |
67 |
|
불친절함 |
4 |
4 |
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우 그렇다 |
13 |
14.9 |
|
그렇다 |
54 |
62.0 |
|
불충분한 내용을 전달 받았음 |
20 |
22.9 |
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우 그렇다 |
13 |
14.9 |
|
그렇다 |
54 |
62.0 |
|
불충분한 내용을 전달 받았음 |
20 |
22.9 |
4.대기시간
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
10분 이하 |
19 |
20.2 |
|
20분 이하 |
26 |
27.6 |
|
30분 이하 |
28 |
29.7 |
|
30분-1시간이하 |
21 |
22.3 |
5.건강검진 기관 시설
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
만족 |
52 |
57.1 |
|
보통 |
38 |
41.7 |
|
불만족 |
1 |
1.0 |
6.진료 및 검사내용
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우만족 |
16 |
17.3 |
|
보통 |
71 |
77.1 |
|
불만족 |
5 |
5.4 |
7.결과 통지서의 결과 내용에 대한 만족도
|
내 용 |
응답자 수 |
비율(%) |
|
매우만족 |
15 |
16.3 |
|
보통 |
71 |
77.1 |
|
불만족 |
6 |
6.5 |
■ 기타 의견
없음
